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Strategie di business
Fai decollare la tua attività attraverso la pianificazione di strategie innovative trasversali alle aree di sviluppo (commerciale, marketing e amministrativa) del tuo istituto.
Customer care
La gestione delle telefonate in entrata e in uscita per assicurare alla clientela un servizio d’eccellenza e una corretta gestione del customer care dell’istituto.
Tecniche di vendita per l’area viso
Come proporre trattamenti e prodotti in modo professionale e personalizzato. Focus sull’ascolto delle esigenze del cliente, sulla comunicazione persuasiva e sulla creazione di esperienze di valore, con l’obiettivo di aumentare la fidelizzazione e incrementare le vendite.
Orientamento & Cross selling
Accompagna il cliente in un percorso di fidelizzazione all’interno dell’istituto, favorendo un customer journey trasversale tra tutte le aree.
Check up e prodotti viso
Analizzare e conoscere gli inestetismi, attraverso il riconoscimento visivo e tattile. Azioni fondamentali per potersi rapportare con i clienti e offrire trattamenti performanti e prodotti specifici.
Tecniche di vendita per l’area corpo
Come proporre trattamenti e prodotti in modo professionale e personalizzato. Focus sull’ascolto delle esigenze del cliente, sulla comunicazione persuasiva e sulla creazione di esperienze di valore, con l’obiettivo di aumentare la fidelizzazione e incrementare le vendite.
Public Relation
Sviluppa una rete di co-branding sul tuo territorio, attraverso le attività commerciali per l’acquisizione di nuova clientela target per il tuo istituto e aumenta la notorietà del tuo brand sul territorio.
Check up e prodotti corpo
Essere in grado di effettuare l’indagine visiva e tattile degli inestetismi che colpiscono la cliente, consentirà alla Personal Body Trainer di proporre il trattamento più efficace in sinergia all’autocura domiciliare.
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Domande frequenti
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